ご利用案内・サービスの流れ

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バーベキューをお好きな場所へお届け、セッティングから後片付けまで!

らくらくBBQ ならこんなお悩みも解決いたします!
お客様と共に‘らくらく’ の持つ想いを共有し楽しく、おいしく、気軽にバーベキューしていただくことをモットーに
お客様とともに楽しい時間を作り上げていきます。

ご利用案内

配達について
食材・レンタル器材の配達や回収にかかる配達・回収料は一律¥2,500となります。
(配達可能エリアに限る。エリア外の場合はご相談下さい)
らくらくサービス(器材のセッティング・炭おこし・後片付け)は1グループ10名様までを
目途として、らくらくサービス料¥3500となります。
10名様を超え、グリル、テーブル、イス等を追加でご注文いただく場合は追加料金が必要となります。
詳細はオーダーメニューのらくらくサービスより
食材のご注文1万円以上(器材レンタルを除く)から配達いたします。
器材レンタルのみご注文の場合は、1万5千円以上から配達いたします。
ご注文総額3万円以上で配達・回収料無料!!
ご利用時間について
レンタル器材の貸出時間は10:00~16:00とさせていただきます。
16:00以降30分ごとに延長料金¥2,000を申し受けます。
ご予約について
ご予約は実施日の4日前までにお願いいたします。
弊社定休日の月曜日をはさむ場合は、当日の5日前までにお願いいたします。
インターネットでご注文の場合は、弊社から必ず電話による確認をさせていただきます。
キャンセルについて
お客様のご都合によるキャンセルの場合
3日前午後~ 2日前午前中まではキャンセル料30%
2日前午後~前日午前中まではキャンセル料50%
前日午後~当日はキャンセル料100%
雨天キャンセルの場合
実施日の天気予報が降水確率60%以上の場合、下記の要領でご連絡をいただいた場合、
キャンセル料は発生いたしません。
★9名様以下でのご予約は、前日の午前中までにキャンセルのご連絡をいただいた場合。
★10名様以上でのご予約は、2日前の午前中までにキャンセルのご連絡をいただいた場合。
精算について
当日、現地にて現金で精算させていただきます。

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ご注文・お見積り

ご注文は、フリーダイヤル・FAX・メールで承っております。
ご注文をいただいた後にお見積りを発行いたします。

Step2当日ご指定の場所にお届けします!

らくらくサービスをご利用無い場合
ご指定場所の駐車場等で、食材や器材をお渡しいたします。
■ 器材のセッティング等は、お客様でお願いいたします。

らくらくサービスをご利用の場合

ご指定場所の駐車場等で、スタッフと合流いただきます。
■ 器材のセッティングや炭おこしはスタッフが行います。

Step3現地ご清算

お引き渡しが完了しましたら、ご精算後スタッフは引き上げさせていただきます。
ここからはお客様で存分にバーベキューをお楽しみください!!

Step4バーベキュー終了時刻をご連絡下さい

バーベキュー終了の約30~40分前にはご連絡下さい。
スタッフが回収に伺います。

Step5バーベキューの終了

らくらくサービスをご利用無い場合
■ 後片づけ等は、お客様でお願いいたします。
 (ゴミの分別はしていただかなくて大丈夫です)
■ 器材は、お渡しした時の状態にまとめていただきます。
■ 器材とゴミを、駐車場等で待機しているスタッフにお渡し下さい。

らくらくサービスをご利用の場合
■スタッフが到着するまでお待ち下さい。
■ スタッフが到着後、器材のチェックを行います。
■ チェックが終わりましたら、お帰りいただいて結構です。
  スタッフが後片づけを行い、器材とゴミを回収させていただきます。


セッティング、炭おこし、後片づけ込のらくらくサービス